24 / 7

 24 / 7 Telefonservice bzw. Call Center an 365 Tagen im Jahr benötigt?

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Telefon
(kostenfrei aus dem deutschen Festnetz)

24 / 7 Callcenter Inbound Telefonservice

Bei uns sind Ihre Telefonate wirklich in den besten Händen. Wir bieten Ihnen eine echte 24/7-Betreuung.

Wenn Sie unsere Unterstützung benötigen, schalten Sie einfach auf Rufumleitung um und augenblicklich sind wir für Sie da.

Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie uns nur zu Spitzenzeiten benötigen oder ob Sie uns 24 / 7 brauchen.

Das von uns sehr sorgfältig geschulte Team unseres 24 / 7 Betreuungs-Services zeichnet sich durch seine außergewöhnliche Freundlichkeit aus.

Unsere Mitarbeiter begrüßen jeden Anrufer mit einem Lächeln in der Stimme. Ausdauer, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind für uns ebenfalls selbstverständlich.

Sobald unsere Kunden unsere 24 / 7 Betreuung einmal kennengelernt haben, möchten sie diese nicht mehr missen.

Eine 24 / 7 Betreuung, die Qualität und Professionalität bietet

Lernen auch Sie unseren einzigartigen 24 / 7 Service kennen, den unsere Kunden so sehr schätzen!

Unser Team Callcenter besteht ausschließlich aus festangestellten und IT-affinen Mitarbeitern.

Alle arbeiten direkt von unserem Callcenter aus und sind in der Lage eine 24 / 7 Betreuung zu bieten, die sich durch Qualität und Professionalität auszeichnet.

In der Zeit, in der wir eine 24 / 7 – Betreuung für unsere Kunden übernehmen, betrachten wir uns als die Visitenkarte Ihres Unternehmens.

Deshalb begrüßen wir wirklich jeden Anrufer mit einem Lächeln in der Stimme. Unsere zufriedenen Kunden sprechen für sich.

Unsere 24 / 7 Betreuung ist immer auf dem neuesten technischen Stand

Unser hochwertiger 24 / 7 Callcenter Service wird durch unsere TK-Anlage mit xyz Sprachkanälen, die mit einer leistungsfähigen IT- und Internet-Breitband-Versorgung ausgestattet ist, ermöglicht.

Mit ihrer Hilfe können wir sieben Tage die Woche eine absolut professionelle 24 Stunden Betreuung mit unserem Telefonservice gewährleisten.

Unsere Technik ist stets auf den neuesten Stand. darüber hinaus greifen bei uns der menschliche und der technische Aspekt perfekt ineinander. Nur deshalb können wir eine 24 / 7 Betreuung anbieten, die wirklich keine Wünsche offen lässt.

Ein 24 / 7 Service, der selbst sehr spezielle Kundenwünsche realisiert

Unser 24 / 7 Service bietet genau die Warte- und Verbindungsmusik an, die Ihre Kunden bereits von Ihrem Unternehmen her gewöhnt sind.

Wir können aber ebenso professionelle neue Telefonansagen nach Ihren ganz persönlichen Vorstellungen erstellen.

Unsere 24 / 7 Betreuung wird erst durch eine umfassende Vernetzung unseres gesamten Teams ermöglicht.

Aus diesem Grunde sind Rufverteilungs- und Personalplanungstools äußerst effektiv anwendbar. Auch kann die Teamleitung jederzeit sehr schnell reagieren, wenn dies gerade erforderlich ist.

Unsere 24 / 7 Betreuung ist unkompliziert, flexibel und professionell

Wenn Sie uns brauchen stehen wir gerne 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche für Sie zur Verfügung. Sobald Sie unsere 24 / 7 Betreuung benötigen, stellen Sie einfach Ihr Telefon auf Rufumleitung und leiten alle Anrufe an uns weiter.

Anschließend wird bereits der nächste bei Ihnen eingehende Anruf von unserem 24/7-Service entgegengenommen.

Wir begrüßen Ihre Kunden stets auf die mit Ihnen vereinbarte Weise. Wir nehmen sein Anliegen auf und kündigen Ihren späteren Rückruf an.

Über den Anruf informieren wir Sie auf Wunsch per Email, über eine Online-Datenbank oder mittels einer Online-Terminkalender-Eintragung.

Mit uns geht Ihnen kein einziger Anruf mehr verloren.

Unser 24 / 7 Service ist jederzeit für Ihre Kunden und Geschäftspartner da

Da die Mitarbeiter unseres 24/7-Services nicht in Ihre Projekte eingebunden sind, können sie Ihre Anrufe emotional völlig unvorbelastet entgegennehmen.

Durch ihr Lächeln in der Stimme fühlt sich jeder Anrufer sofort willkommen.

Sogar bei einem verärgerten Anrufer wirkt diese Freundlichkeit sofort stark deeskalierend.

So sorgen wir dafür, dass Ihre Anrufer ein überaus positives Bild von Ihrem Unternehmen bekommen.

Wir sind für Sie und Ihre Anrufer da: Werktags von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr und am Wochenende von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Darüber hinaus bieten wir eine durchgehende Nachtversorgung mit unserer 24 / 7 Betreuung an.

Mit Hilfe unseres 24 / 7 Services sind Sie stets up-to-date

Unmittelbar nachdem ein Anruf von uns entgegengenommenen wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Email oder per SMS auf Ihr Mobiltelefon.

Wenn Sie sich jedoch beispielsweise gerade im Urlaub befinden, bietet sich auch ein Online-Datenbankeintrag oder eine Online-Terminkalender-Eintragung mit dem Namen des Anrufers, der genauen Anrufzeit, dem Anrufgrund und einer Rückrufnummer an.

Vertrauen Sie sich also einfach unserer 24 / 7 Betreuung an und widmen Sie sich anschließend innerlich vollkommen entspannt Ihrem Kerngeschäft, während wir im Hintergrund Ihre Telefonate für Sie organisieren oder fliegen Sie gänzlich unbesorgt zu Ihrem nächsten wichtigen Meeting oder auch in den Sommerurlaub mit Ihrem Partner oder der Familie.

Eine 24 / 7 Betreuung, die unkompliziert und flexibel ist

Sobald Sie unsere 24 / 7 Betreuung benötigen, leiten Sie die bei Ihnen eingehenden Anrufe einfach per Rufumleitung zu uns um.

Dann wird bereits der nächste Anruf von einem unserer Mitarbeiter entgegengenommen.

Diese begrüßen Ihre Anrufer stets genau auf die mit Ihnen vereinbarte bzw. die aus Ihrem Unternehmen bekannte Weise.

Unser 24 / 7 Service sorgt dafür, dass Sie sich in Bezug auf das Thema „Telefon“ innerlich vollkommen entspannen können.

So können Sie Ihrem Kerngeschäft mit ganzer Konzentration und sehr entspannt nachgehen.

Oder Sie fliegen völlig unbesorgt in den Urlaub, da Sie wissen, dass auch in Ihrer Abwesenheit alle in Ihrem Unternehmen eingehenden Telefonate bestens betreut werden.

Haben Sie dieses Gefühl erst einmal erlebt, werden Sie uns nicht mehr missen wollen.